01Phạm vi & người phụ trách
Chính sách này giải thích cách thông tin được xử lý khi bạn truy cập zorbit.cloud hoặc đăng ký demo. Dữ liệu của doanh nghiệp trong hệ thống phần mềm và các kết nối OA, Mini App không thuộc phạm vi của biểu mẫu này; việc xử lý được thống nhất riêng khi triển khai.
Người vận hành: Sại Hoàng Quân (cá nhân).
Email: saihoangquan@gmail.com
Điện thoại: 034 888 7171.
02Thông tin được thu thập
- Bắt buộc: họ tên, số điện thoại và sự đồng ý liên hệ về demo.
- Tùy chọn: tên doanh nghiệp, email và mô tả nhu cầu.
- Thông tin đăng ký: chương trình bạn chọn, mã đăng ký, thời gian nhận và nguồn website.
Hệ thống cũng xử lý dữ liệu kỹ thuật cần thiết để phục vụ yêu cầu và chống lạm dụng, như địa chỉ IP. Website không yêu cầu mật khẩu, mã OTP hay thông tin thanh toán.
03Mục đích sử dụng
Thông tin đăng ký dùng để liên hệ tư vấn demo, tìm hiểu nhu cầu, sắp xếp buổi giới thiệu và xử lý yêu cầu bạn gửi. Dữ liệu kỹ thuật dùng để vận hành và bảo vệ website.
Thông tin liên hệ không được đưa vào workflow minh họa. Sự đồng ý tư vấn demo không đồng nghĩa đồng ý nhận quảng cáo định kỳ; mục đích khác cần được thông báo và có cơ sở xử lý phù hợp.
04Sự đồng ý của bạn
Ô đồng ý trên form không được chọn sẵn. Bạn có thể xem website mà không đăng ký; khi không đồng ý, form sẽ không gửi thông tin. Email, doanh nghiệp và mô tả nhu cầu có thể để trống.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý liên hệ bằng email hoặc số điện thoại bên dưới. Sau khi xác minh yêu cầu, Zorbit sẽ dừng liên hệ tư vấn theo sự đồng ý đã rút; điều này không làm thay đổi việc xử lý hợp lệ trước đó.
05Lưu trữ & bên xử lý
Khi đăng ký được gửi thành công, dữ liệu đi qua máy chủ website, được Google Apps Script ghi vào Google Sheets do người vận hành quản lý. Thông tin không được công khai trên website. Khi kết nối lỗi, website không lưu bản dự phòng của form trong cơ sở dữ liệu hoặc tệp trên máy chủ.
Người vận hành và người được giao xử lý nhu cầu demo chỉ tiếp cận thông tin cần thiết. Nhà cung cấp hạ tầng website và Google tham gia xử lý trong phạm vi cung cấp dịch vụ. Hạ tầng của các nhà cung cấp có thể ở ngoài Việt Nam; dịch vụ Google còn chịu chính sách của Google.
Zorbit không bán thông tin đăng ký. Thông tin chỉ được cung cấp thêm cho bên khác khi bạn đồng ý, khi cần đáp ứng yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền hoặc có cơ sở xử lý khác theo quy định.
06Bảo vệ & thời gian lưu
Website sử dụng HTTPS. Kết nối nhận đăng ký được kiểm tra bằng khóa ở phía máy chủ; Sheet nhận đăng ký không được đặt công khai. Việc truy cập cần được giới hạn cho người có nhiệm vụ xử lý.
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý nhu cầu demo và các yêu cầu liên quan. Khi mục đích không còn hoặc có yêu cầu xóa hợp lệ, dữ liệu được xóa, trừ phần cần lưu theo nghĩa vụ pháp luật. Nếu cần giữ lại, người yêu cầu sẽ được thông báo về lý do và phạm vi.
Không có hệ thống trực tuyến nào loại bỏ hoàn toàn rủi ro. Nếu phát hiện sự cố liên quan đến dữ liệu đăng ký, người vận hành sẽ xử lý và thực hiện nghĩa vụ thông báo theo quy định áp dụng.
07Yêu cầu về dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu biết thông tin đang được lưu, xem hoặc nhận bản sao, sửa thông tin, rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý hoặc xóa dữ liệu theo quy định áp dụng. Bạn cũng có thể phản ánh, khiếu nại về việc xử lý thông tin.
Gửi yêu cầu tới saihoangquan@gmail.com hoặc gọi 034 888 7171, nêu thông tin liên hệ đã dùng và yêu cầu cụ thể. Chỉ thông tin cần thiết được yêu cầu để xác minh, tránh cung cấp dữ liệu cho người không có quyền. Nếu không thể đáp ứng toàn bộ, Zorbit sẽ giải thích lý do.
08Cookie & cập nhật chính sách
Website hiện không dùng cookie quảng cáo hoặc mã theo dõi bên thứ ba và không lưu nội dung form vào localStorage. Tương tác minh họa hoạt động trong phiên trang đang mở.
Khi cách thu thập, mục đích hoặc nhà cung cấp thay đổi, chính sách sẽ được cập nhật tại đây. Nếu thay đổi cần sự đồng ý mới, Zorbit sẽ đề nghị bạn xác nhận riêng.